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[公告] 【发贴前必看】常见问题索引指南与答复(如相同问题请在已经存在的帖子里跟帖,请勿再开新贴,谢谢)

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发表于 2009-9-4 20:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 吕生 于 2018-5-5 19:03 编辑

诸位书友好。

首先为大家解答目前论坛出现“Service unavailable! ERROR 503网页禁止访问”的问题:论坛常常遭遇到恶意刷页面攻击。因此对论坛的访问规则做出如下限制:“每个IP在同一时间允许链接数是8个,例如可以允许7个附件同时下载,留一个线程供浏览用。”凡是在同一时间访问超过8个链接的独立IP,将会遇到几秒到十几秒的503禁止访问。若偶尔遇到503禁止,请稍微等待1分钟左右后刷新页面即可,并控制自己的访问数量不超过8。谢谢。详情参阅此贴:竹子兄,IP线程限制 - - 每 IP 允许8个连接数,http://bbs.gxsd.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=433028

其次为大家指引最关注的新红包领取问题:
经历过最新并站调整后,所有的红包均改为签到。以下是签到链接http://bbs.gxsd.com.cn/plugin.php?id=dsu_paulsign:sign
论坛不时会进行调试,也会造成一些论坛操作出现异常。在这里给大家几点建议:

一是,请一定多读多看置顶的公告,常关注其他网友的咨询与反馈。因为很多问题其实都在里面说明了。有时候看两眼,就可以解决自己手中最需要获得的信息和疑问。
二是,关于新论坛布局、排序问题、会员评分、附件上传等一切相关问题,请多用多试不必紧张,论坛这次改版正在紧张有序的完善。如有特殊情况请在反馈版面提出。
谢谢大家合作。向诸位书友问好!

【导读】此分类索引包含了六个方面的内容:1、开篇语;2、下载与论坛使用问题;3、网页布局、浏览器异常问题;4、版务申诉;5、版主申请事宜;6、关于新建议的提出。请诸位书友依照所需,做分类阅读,谢谢。

【开篇语,发任何贴前,务必请先阅读此文章】:

静胡沙兄,《请发帖、回帖前务必查看置顶版规或本帖提示,按版规的要求规范发帖》,http://bbs.gxsd.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=229467

如果您在本版面发帖,我们会默认您已经认真阅读此帖,并详细了解各项版务规定”。在此默认基础上,我们会对您的发言做出评定和管理操作。谢谢合作。

下面是问题的五点分类指南和索引,请诸君阅读并参照执行。

一、下载与论坛使用问题:
此类问题包含了下载突然中断问题,附件打开错误问题,下载扣阿堵物的问题,以及如何汇报自己发现的新类型错误。请诸君对号入座。
1、关于附件下载中断的问题、附件打开错误问题,论坛早有定论,请认真阅读大家总结的两个经验贴,应可释疑:
南小四兄,《个人尝试:下载不完全的解决方法》:http://bbs.gxsd.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=338277
musiclio兄,《下载不成功后重新下载不被扣分的办法》:http://bbs.gxsd.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=239965
补充一点,如果经反复验证,真是附件损坏,我们这里有专贴报告,亦不需要另开新贴。建议兄详细阅读如下贴,便可以解决:
牛魔王兄,《论坛附件损坏报告——3》:http://bbs.gxsd.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=187866
2、如果是下载过程中阿堵物减少的问题,请详细参阅此帖:
少根弦兄,《阿堵物急剧减少及变成负数情况说明及反馈专贴》:http://bbs.gxsd.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=218948
3、7.2新版论坛,出现的附件不能正常下载问题:
一般都是因为浏览器设置或者第三方广告阻止工具的限制,造成附件无法下载。建议有三:
一是,请对本机的IE设置做出调整,“允许弹出新窗口”,同时确认没有第三方阻止广告的工具运行此功能(比如google工具栏,白度工具栏,雅虎工具栏等等)。
二是,下载页面,使用鼠标右键,将附件另存为本机地址。
三是,换用其他浏览器,做下载。比如:世界之窗,firefox,myie,360安全浏览器等等诸如此类。
4、论坛改版后的上传问题:
一,批量上传、附件大小设置问题,请统一参见牛魔王兄,《关于升级后几点问题的说明》:http://bbs.gxsd.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=354059
二,文件上传显示“未选择主题的分类”,无法上传所造成的问题,请参考冻版如下的答复:
发帖时:后面有个主题分类的框,你要点击下,选择下,才可以。为了使每个主题帖子都可以分类浏览,论坛设置了不选择分类不允许发帖。
附件上传时:在编辑框的上面,有一个附件的图标,点击下就可以了。

二、网页布局、浏览器异常问题:
1、网页CSS布局异常问题,论坛中大家总结出的统一解决方法、最佳的解决方法就是:使用一次“CTRL+F5”的组合键。就可以对论坛格式做出重新布局,彻底解决排版异常的问题。
另Google Chrome浏览器的布局异常问题,请遵照牛版的如下指导:对于chorme来说,使用Ctrl+F5重排有的时候也不好用,怎么办呢?进入个人中心——论坛个性化设定——界面风格任选其他的,不要使用“国学数典”和“使用默认”就可以了。当然了,这样界面是没问题的了,但是字号要小一些,鱼和熊掌不能兼得,这也是没有办法的事情。
2、关于帖子时间排序问题,请参考如下三贴书友和牛版给出的帮助:
http://bbs.gxsd.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=353626
http://bbs.gxsd.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=354019
http://bbs.gxsd.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=354059
3、若是论坛升级后,关于IE和其他浏览器的一些操作问题,请参阅此帖:
牛魔王兄,《升级后的一些操作和问题说明》:http://bbs.gxsd.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=231261

三、版务申诉:
请诸位会员在版务申诉,疑难咨询之前,务必看阅两个帖子:
第一贴,jingyu兄所写《智慧的提问》:http://bbs.gxsd.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=140739
第二贴,三言所写《会员的类似行为》:http://bbs.gxsd.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=345796
请诸君在表述意见之前,务必看阅此两贴,达到互相尽知和尊重理解。
另外关于申诉的格式,我将再次强调如下,请诸君务必按此格式引用:
【强调】但凡发生版务投诉问题,请务必按照如下步骤和规范,并认清版务反馈性质是:“投诉应该只解决具体事,而不应上升到对被投诉人的个体质疑”,进行某事项的具体反馈:
第一步,问题发生后,请投诉人务必在三日内,主动及时地与管理人员做出联系和沟通。本反馈版面“只受理三日沟通期满后,对结果不满意的投诉贴”。

第二步,三日沟通期满后,准许发表投诉贴。但必须同时满足如下几个条件:
一,是按照版务反馈的投诉贴要求格式所发,无论标题和内容,均与标准格式一一对应(详见下列样式)。标准格式项不能缺少。
二、务必确认此贴已经设置为阅读权限200。若会员不熟悉设置,请认真阅读指南贴给出的设置指导。


【划红圈处输入200,即可完成权限设置】。
三、需要列举出三日沟通期内双方交流的过程与内容。若有特殊情况导致三日内无法联系沟通,请讲明详细原因,由版务管理员根据双方登陆的时间日期以及具体的原因,酌情进行协调。
四、进行版务申诉时,请充分举证,凡是列举出的事项和原因,请附属上证据。若因权限不足,无法后台查阅的证据,可请高层管理人员查阅后证实。举证过程中,但凡使用到因猜测、主观判定、由某具体事件而上纲到对个人能力的质疑、人身攻击与辱骂等理由,均不在取证采信的范围之内,请再次务必确认“投诉应该只解决具体事,而不应上升到对被投诉人的个体质疑”。
凡是不符合标准格式的投诉贴,反馈管理员有权对帖子进行通知修改、提醒、锁帖等管理操作。

第三步,双方陈述与取证完毕,在公开公平的情况下,先由双方根据实情进行协调商榷,随后版务反馈管理员根据陈述过程与证据,做出结果判断。在必要时,可请高层来做最终判定。
关于申述贴样式,详细如下:
【标题样式】:“关于在某版面所作某行为(扣分、删贴、封禁等等)的意见申诉”。
【申述内容格式】:
   投诉人:
   投诉对象:
   事实陈述:
   证据列举:
   投诉预期结果:

【确认帖子阅读权限设定为200。】
关于反馈贴标准格式与流程要求,详情参阅牛魔王兄,【总NO.012号】国学数典论坛关于会员投诉事宜的规定
http://bbs.gxsd.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=372766

四、版主申请专贴:
首先谢谢诸君对论坛工作的支持和热爱,非常高兴有更多的新面孔来加入团队共同奉献。很支持诸君的决心和行为。您的申请,管理层会根据各方面的条件给予酌情考虑。谢谢。
在这里我只说一句小小建议:版务反馈区有置顶的管理员申请专帖,诸君可直接跟帖到专帖,以提高效率并节省工作时间。因此兄若决定申请管理员,可在闲暇之余,抽空再多读多思一些公告和管理通知,我想会在未来的论坛活动中更加游刃有余。谢谢。再次问诸位兄好。
附专帖地址,牛魔王兄,《国学数典论坛版面管理员申请帖(2)——招聘中》,http://bbs.gxsd.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=360182


五、关于新建议的提出:
关于新建议的提出。此点我个人认为,提出建议应该是一个非常认真审慎的行为。提建议者必须首先分清,这个建议或者需求,是仅仅因为自己的某次不便所想到、是因为自己独立的个案所产生的;还是因为自己通过普遍的观察,进行了充分的经验数据统计,所做出的普适性结论。一般管理层对于前者是很难做出认可和决断的,因为每次的变动需要的精力和做出的沟通是巨大的;而对于后者,只要有充足的论据和合理的结论,管理层一般是乐于阅读并接受合理建议,且愿意改变的。

说这些话并非是针对任何一位书友,而是经常遇到此类问题,有感而发。因为我在处理问题时,经常遇到一句话问题和一句话建议:“为什么我的下载不成功;为什么我的页面打不开;为什么出现XX情况”(——这些问题都没有讲明自己的系统环境与使用工具,以及详细的操作过程),“我希望可以有XX功能;我认为增加XX服务比较好;我想到论坛应该有XX服务”(——这些建议都没说明前因后果,也没有数据统计结论支撑,缺乏旁征博引,大多都是从主观感受和主观认识出发,对数典的历史变化和版面规定均了解不多)等等诸如此类的话语。更有甚者,往往大家多帖都给出了问题解决方案,甚至出现过原帖就紧挨着他所发新贴的情况,但其还在继续不倦地问着同样的问题。这对管理员而言,是非常头疼也是很哭笑不得的事情。


当然,按照版规,管理员是可以用“不符合发帖格式、不符合版务规定、存在灌水疑问、发帖请言之有物并全面描述细节、已有多篇类似提问帖(或建议帖)请认真检索阅读”等等诸如此类的操作,来进行惩罚性提醒。但是大家都不容易,书友获得阿堵物做下载阅读研究很不容易,更有书友在论坛义务给予大家热情的帮助,这些都很不易。都是读书人,都是爱书人,没必要互相为难。所以,能够从一句话里推断、猜测、延伸、估计、粗算的问题,能够解答,尽量解答。无法获知的,会要求他们补充细节或者先看看指南贴,看能否解决。实在是言辞和行为过分的,只能通过“提醒-警告-删帖-扣分-禁言-封ID“这六步来进行处理,一般前三步还是比较缓和的,如果到后三步,那么就会让违规ID产生不便利了。我们不期望发生这样的情况,因此也很希望大家能够在尽量知情、理解的情况下,做出合理的发帖行为,问题可以详细描述过程,建议可以有理有据,这样就会让论坛更好的发展。
谢谢。再问书友们好。


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以上是总结的索引,如果有相关的不同新问题,请直接在本帖做出回复和说明,我会对应答复和及时更新指南索引。谢谢大家。

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  • TA的每日心情
    开心
    2016-7-4 17:27
  • 签到天数: 2 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2009-11-13 09:48 | 显示全部楼层
    领每日红包时常常登录几次也没有见到包包的按钮,不知道是怎么回事。
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    该用户从未签到

     楼主| 发表于 2009-11-13 23:16 | 显示全部楼层
    回复 2# ganzhuang


        红包现在要去http://www.xueleku.com/,与数典同ID注册,登录后,点击右侧的领取25积分。若需兑换为阿堵物,请参看一楼的指南。谢谢。
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    该用户从未签到

    发表于 2009-11-15 11:21 | 显示全部楼层
    紅包領取,頗爲不便!本易而之繁,繁則擾,擾則亂生。
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     楼主| 发表于 2009-11-15 11:58 | 显示全部楼层
    本帖最后由 慎终如始 于 2009-11-15 12:00 编辑

    回复 4# martiny


       
    4楼martiny兄好。您的建议过于简单,请兄补充细节,以便于做出更详细的分析和解答。同时在建议合理的情况下给予采纳:
    1、红包领取,如何不便。
    2、您是怎样通过自身的操作感觉出不便的。
    3、您认为现行的指南贴中红包领取的三个帖子指引,是否对您阅读理解和使用操作造成不便。请讲述细节。
    4、兄认为的,应该如何操作算是易,如何操作算是繁,何为扰,何为乱。请给出具体定义。
    5、兄的话语:“繁則擾”,可否列出更多的统计数据或者合理论据,来给予更认真可靠的证明。并用自己的观点,让我们相信,您认为的“繁”与“扰”是有充分且必要的联系。
    6、兄的话语:“擾則亂生”,可否列出更多的统计数据或者合理论据,来给予更认真可靠的证明。并用自己的观点,让我们相信,您认为的“扰”与“乱”是有充分且必要的联系。
    7、兄对红包的认识,论坛为何要有红包,为何要有阿堵物。
    8、请兄讲述出您开始接触数典以后的历史,及已经发展至今的历次变化。
    谢谢。问兄好。
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    该用户从未签到

     楼主| 发表于 2009-11-17 15:22 | 显示全部楼层
    回复 6# 寒塘无雪


        那个数字是自动计算的。比如您输入25积分,那么其就会按照5:1的比例,自动计算结果为5,并显示出来。不需要人工添写。
    谢谢。问兄好。
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  • TA的每日心情
    郁闷
    2018-11-16 09:00
  • 签到天数: 272 天

    [LV.8]以坛为家I

    发表于 2009-11-19 09:22 | 显示全部楼层
    不方便,怀念以前的。
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-11-16 07:24
  • 签到天数: 840 天

    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2009-11-19 11:31 | 显示全部楼层
    回复 8# 伯阳子

    东西都是不停的在演变着,数典为了更好的服务大家就免不了这个过程。虽然这样对大家造成了一定的不便,但为了数典的未来,还请多多包涵。
    另外,会员在新制度下将得到更多的收益,这些还需要大家努力参与。
    问兄好。
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    该用户从未签到

    发表于 2009-11-19 22:32 | 显示全部楼层
    红包页面无法打开啊,好几天了,真急人!SOS!
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-11-16 07:24
  • 签到天数: 840 天

    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2009-11-20 07:01 | 显示全部楼层
    Iqs-101兄好,论坛的红包制度已经有所更改,领红包的流程将在学乐酷进行。
    详情请参阅本帖一楼的链接。
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2018-11-16 16:20
  • 签到天数: 860 天

    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2009-11-26 19:45 | 显示全部楼层
    2009年11月26日11:43:25系统时间出现异常。今天上午的很多帖子最后回复时间显示为今天下午或晚上。

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  • TA的每日心情
    开心
    2018-11-16 09:22
  • 签到天数: 18 天

    [LV.4]偶尔看看III

    发表于 2009-11-29 19:36 | 显示全部楼层
    很长时间没有下载过书了,最近在集部下载两本只有几兆的书,可是总是不能成功下载,以前我的下载速度几百KB,现在只有几KB,浪费了不少阿堵。不知是啥原因。
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    该用户从未签到

     楼主| 发表于 2009-11-29 23:13 | 显示全部楼层
    回复 13# 水声东去


        三种情况最有可能。一是下载高峰,带宽分流,那么兄的下载速度就会慢。二是网络环境发生了改变(包括服务器和访问机的双方环境),造成解析不畅,也会有下载缓慢的情况。三是本机可能遭遇了木马等后台运行网络程序,占用带宽。
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    该用户从未签到

    发表于 2009-11-30 18:51 | 显示全部楼层
    本帖最后由 王柏中 于 2009-11-30 18:53 编辑

    谢谢,长了不少见识。不过阿堵物丢得太多了,心疼啊。求助斑竹,赏点银子吧,俺是穷人没志气啊。

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    该用户从未签到

    发表于 2009-12-2 15:36 | 显示全部楼层
    谢谢,长了不少见识。

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    该用户从未签到

    发表于 2009-12-10 17:25 | 显示全部楼层
    来到国学数典一年半了,才认认真真看过发帖公告。收获很大。做什么事情都不能心浮气躁啊!静下来一切都会有条理了,心中有数,发帖也就更有效果了。
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    该用户从未签到

    发表于 2010-1-7 22:26 | 显示全部楼层
    坦率地讲,我看了半天都不知道怎么兑换积分,不要搞成玩弄大家的情绪好不好?
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-11-16 07:24
  • 签到天数: 840 天

    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2010-1-8 05:44 | 显示全部楼层
    回复 18# 大西洋人

    兄好,学乐酷积分兑换已经有许多会员发表帖子分享,兄可以搜索后学习。下列也是一则分享帖,教导如何兑换积分。
       http://bbs.gxsd.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=368314
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    该用户从未签到

    发表于 2010-2-22 13:16 | 显示全部楼层
    点击每日红包,进入的却不是领红包的页面,也领不了红包,请问是怎么啦?
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-11-16 07:24
  • 签到天数: 840 天

    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2010-2-22 19:32 | 显示全部楼层
    回复 20# tudaoming

    兄好,每日红包已经更改成在学乐酷里领取。登录学乐酷后,进入任务栏目,选择每日红包可领取25分。可与没奈何以5积分兑换1没奈何。详情可参阅本帖一楼的相关指南。
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-11-16 10:47
  • 签到天数: 54 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2010-3-2 23:59 | 显示全部楼层
    春节大红包怎么还未见给我99个阿堵物?各位,你们有我这样的经历吗?
    是不是楼主不理了?
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-11-16 07:24
  • 签到天数: 840 天

    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2010-3-3 05:40 | 显示全部楼层
    回复 22# myunxia

    兄好,未能够领得红包,应该是有一些问题。建议兄参阅这则帖子,http://bbs.gxsd.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=400052&extra=page%3D2弄清状况后,或跟帖说明,或短信联络乐园负责版主。
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    该用户从未签到

    发表于 2010-3-11 13:17 | 显示全部楼层
    有时候下载是挺慢的
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2018-9-24 10:53
  • 签到天数: 2 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2010-5-7 16:39 | 显示全部楼层
    很久没下载了,怎么今天下载速度只有几K(电信) ?有什么窍门吗?什么时间下比较快?
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    该用户从未签到

     楼主| 发表于 2010-5-7 16:50 | 显示全部楼层
    回复 25# edener

    避开上网下载高峰,一般清晨和子夜是比较快的。
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  • TA的每日心情
    开心
    2017-3-9 17:22
  • 签到天数: 9 天

    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 2010-5-22 11:09 | 显示全部楼层
    感觉速度还可以
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    该用户从未签到

    发表于 2010-6-22 17:58 | 显示全部楼层
    看过以后这下明白了许多...论坛应该多些这样的教学帖子。
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    该用户从未签到

    发表于 2010-7-23 12:47 | 显示全部楼层
    论坛这两天似乎不大稳定,会断断续续地打不开页面,不知何故?
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-2-18 22:44
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2010-8-1 10:31 | 显示全部楼层
    回复  martiny
    慎终如始 发表于 2009-11-15 11:58



    看了慎兄的发言,佩服的不得了,严谨的思路让人肃然起敬,日后要多向您学习,以后写了东西想先请您过目,先致谢。
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-2-18 22:44
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2010-8-1 10:39 | 显示全部楼层
    我都两年节日没领到红包了,我还以为取消了呢,哎,介都是命啊,我的阿堵物呀。
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